2 Tage in Präsenz
Mit schwierigen Persönlichkeiten professionell umgehen und die eigene Gestaltungsmacht ausbauen
Sie sind in einem Gespräch, in einer Verhandlung oder in einem Meeting. Plötzlich knallt Ihnen Ihr Gegenüber eine Beleidigung an den Kopf oder stellt eine offensichtliche Unwahrheit in den Raum.
Oder haben Sie eher Gesprächspartner, die sich nicht festnageln lassen, die wabern, schwammig agieren und Besprochenes verlässlich vergessen? Vielleicht ist Ihre Herausforderung auch der selbstgefällige, inkompetente Egozentriker. Oder treibt Sie der problemorientierte Blockierer in den Wahnsinn?
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie mit Provokation und Angriffen, mit Schwammigkeit, mit Dominanz und mit Blockaden umgehen. Wir zeigen Methoden, das Verhalten zu enttarnen und sinnvoll einzuordnen. Sie bekommen Handwerkszeug, um schwierigem Verhalten souverän zu begegnen und kritische Gespräche professionell zu meistern.
Außerdem sprechen wir über Macht - Ihre Macht und die anderer Menschen über Sie. Wir betrachten Machtquellen, die Sie haben, aber noch nicht nutzen. Wir besprechen ein Vorgehen, mit dem Sie Ihre eigenen Interessen zum Ziel zu bringen: Strategie, Argumentationslinien und gute Entscheidungsvorlagen.
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an alle Menschen, die in Ihrem Berufs- und Privatleben herausfordernden Personen begegnen und die Wege suchen, Ihren Einfluss zu steigern.
Ihr Nutzen
Sie bekommen in diesen beiden Tagen die Möglichkeit, sich in Bezug auf Ihr Konfliktverhalten besser kennenzulernen und mehr Souveränität für spannungsgeladene Situationen zu erlangen. Wir versorgen Sie mit Techniken, kritische Gespräche zu führen und Ihre Ziele zu erreichen. Sie können in geschütztem Raum üben, mit schwierigen Personen umzugehen und haben im Anschluss an das Seminar einen anderen Blick auf ihre Einflussmöglichkeiten.
Seminarinhalte
- Kommunikation und Körpersprache in schwierigen Gesprächen
- qualifizierte Rollenspiele für die Begegnung mit schwierigen Persönlichkeiten und verbale Interventionstechniken
- das eigene Verhältnis zu Macht und Gestaltung
- Machtquellen
- Strategien zur Erreichung eigener Ziele
Die Co-Trainerin
Das Seminar moderiere ich gemeinsam mit meiner Kollegin Katja King. Katja ist Gründerin von Mutausbrüche. Nachdem sie in ihren Beruf als Ergotherapeutin immer wieder mit herausforderndem Verhalten ganz unterschiedlicher Klientel konfrontiert war, bildete sie sich umfangreich fort, wurde Systemische Anti-Gewalt Trainerin (SAGT®) und Fachcoach für professionelles Deeskalationsmanagment (FPDM®). Katjas Menschenbild entspricht der Überzeugung, dass jedes Verhalten, so unangebracht es uns auch erscheint, einem berechtigten Ursprung zugrunde liegt. Das ermöglicht eine wertschätzende Betrachtung der Menschen, mit denen wir im beruflichen (und auch privaten) Kontext täglich im Kontakt stehen und vergrößert den Raum für Lösungen.
Preis auf Anfrage
Wenn Sie an einer Durchführung in Ihrem Hause interessiert sind, sprechen Sie mich gerne an unter vg@vanessagiese.de.