Dr. Vanessa Giese

Das Problem

Konflikte gehören zum Arbeitsalltag, besonders in Zeiten der Veränderung. Unterschiedliche Perspektiven und Interessen, steigender Druck und Unsicherheiten führen dazu, dass Spannungen entstehen. Werden die Konflikte nicht bearbeitet, vermieden oder verschleppt, verlaufen Sie emotionaler als nötig. Positionen verhärten sich, und Zusammenarbeit wird spürbar schwieriger. Oftmals finden auch Stellvertreterkriege statt: Themen werden an einer Sache diskutiert, dabei geht es um etwas anderes. 

Unbearbeitete Konflikte kosten Energie und Vertrauen - und blockieren Veränderung. 

Das Training

Das Seminar befähigt sie, Konflikte klar und professionell zu klären. Sie lernen: 

• Konflikte frühzeitig zu erkennen und einzuordnen
• schwierige Gespräche strukturiert zu führen
• den Emotionen der Beteiligten angemessen zu begegnen
• unterschiedliche Perspektiven produktiv einzubinden

Der konkrete Nutzen für Sie als Führungskraft

Nach dem Seminar können Sie konfliktbeladene Situationen aktiv angehen, Spannungen konstruktiv moderieren und herausfordernde Gespräche führen. Sie gewinnen mehr Sicherheit im Umgang mit Konflikten und Emotionen, mehr Handlungsspielraum in kritischen Situationen, mehr Ruhe und Struktur. Sie bleiben handlungsfähig, auch wenn es kritisch wird. 

Der Nutzen für Ihr Team und Ihre Organisation

Ihr Team erfährt einen offenen Umgang mit Spannungen, lernt von Ihnen und entwickelt dadurch auch die eigene Konfliktfähigkeit. Der Zusammenhalt wird stabiler, die Umsetzungsfähigkeit steigt. Ihre Organisation profitiert durch einen konstruktiven Umgang mit Spannungen, weniger Reibungsverlusten und stabilere Zusammenarbeit in Veränderungsphasen.

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Teamleitungen, Bereichsleitungen und Projektleitungen sowie Mitarbeitende, die Vorhaben im Unternehmen führen. Es ist konzipiert für Menschen, die Konflikte im Team im Bereich und an Schnittstellen erleben, die schwierige Gespräche führen müssen und ihre Handlungssicherheit im Umgang mit Spannungen vergrößern möchten. 

Personal- und Organisationsentwicklungen stärken mit dem Seminar ihre Organisation - insbesondere in Transformationsprozessen. 

Trainingsinhalte

• Entstehung und Dynamik von Konflikten
• Konfliktarten und -ebenen
• die eigene Rolle und Haltung im Konflikt
• Spannungen frühzeitig wahrnehmen und ansprechen
• schwierige Gespräche konstruktiv führen
• Umgang mit Emotionen
• Lösungen entwickeln und Verbindlichkeit schaffen