Freitag, 4. März 2022, 9 - 13 Uhr
Remote

Weniger Konflikte – bessere Kommunikation im Team und zwischen Teams

Wenn die Stimmung im Team angespannt ist und es Konflikte gibt, leidet die Leistung. Meist sind es nicht fachliche Themen, die zu Spannungen führen. Die Irritationen finden auf persönlicheren Ebenen statt, zum Beispiel in der Beziehung untereinander oder wegen nicht erfüllter Rollenerwartungen - oder es gibt Verstimmungen durch unterschiedliche Kommunikationsmuster. 

Aus denselben Gründen kann es zwischen Teams, Abteilungen oder Fachbereichen zu Spannungen kommen, die sich über die Zeit verhärten und zu erheblichen Blockaden in der Organisation und in Prozessabläufen führen. Das Seminar gibt Handreichungen, wie man Konflikten vorbeugt, Ärger vermeidet und Irritationen auflöst.

Inhalte

  • Ursachen von Konflikten
  • Klasssiche Konflikteskalationen
  • Aktives Zuhören und die Technik des tatsächlichen Verstehens
  • Feedback geben und Kritik äußern - in sachlichen Schritten und ohne Scheu
  • kollegiale Beratung in Konfliktsituationen
  • Techniken der Mediation für den Alltagsgebrauch

Das Seminar moderiere ich gemeinsam mit meiner Kollegin Andrea Schmitt. Sie ist Innovationstrainerin, Elektro-Ingenieurin und Betriebswirtschaftlerin und berät seit 2015 Teams, Führungskräfte und Organisationen für mehr Innovationsfähigkeit und Resilienz. 

4 bis 12 Teilnehmer:innen
Kosten:
329 € zzgl. MwSt.

Anmeldung

Hiermit melde ich mich verbindlich zum folgenden Seminar an:
Weniger Konflikte – bessere Kommunikation im Team und zwischen Teams • Freitag, 4. März 2022, 9 - 13 Uhr • (remote)

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Sie bekommen eine Kopie Ihrer Anmeldung an die angegebene E-Mail-Adresse geschickt. Außerdem erhalten Sie zeitnah eine Bestätigung. Die Bezahlung erfolgt nach dem Seminar per Rechnung. Bei Remote-Angeboten ist die Stornierung bis zwei Tage vor dem Login kostenlos. Bei Präsenzseminaren ist eine kostenfreie Stornierung drei Wochen vorab möglich. Danach fällt die volle Teilnahmegebühr zzgl. MwSt. an. Ich behalte mir vor, die Veranstaltung wegen zu geringer Nachfrage bis spätestens 7 Tage vor dem geplanten Veranstaltungstermin oder aus sonstigen wichtigen, von mir nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung, höhere Gewalt) abzusagen.

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